よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

予約販売商品でない限りはご注文から3~5営業日以内に発送させていただきます。

ギフトラッピングはできますか

+150円でお受けしております。ラッピングイメージは商品ページにサンプルを載せておりますのでぜひご確認をお願い致します。(季節や時期によって若干ラッピングが異なる場合がございます。)

注文後にキャンセルはできますか?

ご注文後、発送前であれば可能です。発送してしまった後は出来ません。商品発送後のキャンセルの場合、返送料金並びに代引き手数料はお客様の負担となりますんのでご注意ください。

サイズが分からないのですがどうすればよいですか?

公式ラインやInstagramのDMはじめ、ショップにご連絡を取っていただければできる限り詳細に商品に関してのご質問にお応えさせていただきます。(サイズや色味等含める)必ず商品に関する疑問がある場合事前のご連絡をお願い致します。